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Herzlich Willkommen!

CLARA + CARL Betreuungsdienst für den Kreis Soest.

Warum wir?

Bei CLARA + CARL stehen Menschlichkeit, Wärme und Verlässlichkeit im Mittelpunkt. Wir begleiten Menschen so, wie wir selbst begleitet werden möchten: mit Geduld, einem offenen Ohr und dem ehrlichen Wunsch, den Alltag leichter und schöner zu machen.

Unsere Mission ist es, Nähe zu schenken, Sicherheit zu geben und die Selbstständigkeit zu fördern – immer in dem Tempo, das zu jedem Einzelnen passt. Wir kommen nicht nur, um zu helfen, sondern um da zu sein: für Gespräche, für gemeinsame Momente, für ein Lächeln zwischendurch.

Denn wir glauben, dass Betreuung nicht nur eine Aufgabe ist, sondern eine Herzensangelegenheit – und dass kleine Gesten oft den größten Unterschied machen.

Junge Betreuungskraft spricht lächelnd mit älterer Frau im Rollstuhl bei einem Spaziergang im Park

Unsere Arbeit folgt Werten, die wir mit jedem Besuch leben:

Wertschätzung

Jeder Mensch ist einzigartig und verdient Respekt, Achtung und ein offenes Herz.

Zuverlässigkeit

Wir sind pünktlich, verbindlich und verlässlich - Tag für Tag.

Einfühlungsvermögen

Wir hören zu, verstehen und handeln mit Herzenswärme.

Vertrauen

Offene, ehrliche Kommunikation ist die Basis unserer Arbeit.

Qualitätssiegel des Bundesverbands der Betreuungsdienste e. V. mit der Aufschrift: Zertifiziertes Mitglied – Kompetenz, Beratung, Qualität, Service

Als Mitglied des BBD e. V.

verpflichten wir uns zur Einhaltung der folgenden Qualitätskriterien:

  • Kostenloses Erstgespräch.
  • Schriftlicher Betreuungs- oder Pflegevertrag.
  • Kündigungsfrist max. 1 Monat.
  • Einsatz bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei stornierbar.
  • Werktägliche Erreichbarkeit in den Bürozeiten für Leistungsänderungen und für Beschwerden.
  • Qualifizierte Betreuungskräfte.
  • Bei der Auswahl der Betreuungskraft werden Kundenwünsche angemessen berücksichtigt.
  • Einweisung der Betreuungskräfte zu den jeweiligen Kunden.
  • Dienstleistungen werden nach Möglichkeit von derselben Betreuungskraft ausgeführt.

Jetzt kontaktieren.

Sie haben die Fragen, wir die Antworten!

Unsere Partner und Unterstützer.

Logo des Ministeriums für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen mit Landeswappen von NRW
Logo des Bundesverbands der Betreuungsdienste e. V. mit gelb-grauem Symbol und Schriftzug
Logo der Regionalbüros Alter, Pflege und Demenz mit blauen und grünen Kreisen und dem Schriftzug „Eine gemeinsame Initiative zur Strukturentwicklung der Landesregierung und der Träger der Pflegeversicherung NRW“
Logo des vdek – Verband der Ersatzkassen e. V. mit grauem Kreis aus Punkten und blauem Schriftzug
Logo des Kreises Soest mit rotem vertikalem Strich und Schriftzug „Kreis Soest“ in Schwarz
Logo des Pflegewegweisers NRW mit gelben und grünen Pfeilen und dem Schriftzug „Pflegewegweiser NRW – Für Pflegebedürftige und Angehörige“